Types de services
Nos services à domicile ou au bureau peuvent concerner une panne informatique sur l’un de vos ordinateurs PC ou MAC, fixe ou portable, mais aussi votre installation internet (Dépannage des Box Livebox [Orange], de la Freebox [Free], SFRBox [SFR], BBox [Bouygues Telecom], DartyBox [Darty], LaBox [Numéricable]), ou de tout autre périphérique informatique qui présente une anomalie de fonctionnement, que vous soyez un particulier ou bien un professionnel (TPE, PME, Artisan, Commerçant, Association). Nos services se composent du dépannage, de la maintenance, de l’installation d’internet & de réseaux, de la formation, ainsi que du conseil sur l’ensemble des services proposés.
Quand ? Où ? Comment ?
Pour toute intervention de notre part, nous vous fixons un rendez-vous dans les plus brefs délais, 24 heures au maximum après votre appel. Au cours de votre entretien téléphonique avec notre technicien, celui-ci essayera de faire un premier diagnostic de votre panne informatique. Sachez que si il apparaît que celui-ci est de nature bénigne, nous vous éclaireront sur la marche a suivre pour le résoudre immédiatement sans aucun frais. Dans le cas contraire, nous vous fixons un rendez-vous, et intervenons pour un diagnostic plus approfondi, et la réparation de votre panne.
Notre service de dépannage informatique ne se limite pas à la remise en état de votre ordinateur (Fixe ou Portable), mais englobe aussi tous périphériques associés à celui-ci (Imprimante, Scanner, Webcam etc…). Peu importe le système d’exploitation que vous utilisez (Windows, MAC OS, Linux, Ubuntu, etc…). En savoir plus
Notre service de maintenance s’adresse à tout professionnel désireux de pérenniser & optimiser son parc informatique. Nos contrats sont adaptés à chaque professionnel que nous rencontrons (TPE, PME, Artisan, Commerçant, Association). Elle se subdivise en plusieurs type de maintenance. En savoir plus
Ce service comprend l’installation de votre Box Internet à votre ordinateur, ainsi que la Box TV si vous y êtes éligible. L’installation logicielle, le paramétrage ainsi que la sécurisation sont inclus dans ce service. Peu importe votre fournisseur d’accès internet. En savoir plus
En fonction de vos besoins et connaissances en informatique, internet, bureautique, plusieurs programmes de formations individuelles sont à votre disposition en fonction de thématiques précises. Les formations individuelles ne nécessitent aucun achat de matériel ou de logiciel supplémentaire et le nécessaire pédagogique est fourni par votre formateur RES7T Informatique. En savoir plus
Notre service de conseil, vous fait bénéficier de notre expérience, savoir-faire, ainsi que de notre passion pour l’univers informatique. Offert dans tous les autres services proposés, celui-ci peut être payant selon le type de demande. Nous apportons une réponse adaptée à vos besoins et attentes. En savoir plus
Qualité & Satisfaction
Notre société RES7T Informatique, met tout en œuvre pour la satisfaction de ses clients. Notre réactivité, ainsi que notre rigueur de travail seront un atout pour vous, que vous soyez un particulier ou un professionnel. Saupoudrez tout cela d’un brin de perfectionnisme et vous obtiendrez une valeur sûre pour une qualité de service optimale. Notre technicien RES7T mettra tout son savoir-faire et ses compétences pour vous apporter bien-être et confort dans un milieu qui peut être souvent très stressant quand plus rien ne fonctionne comme vous le voulez.
